3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Отзывы по альфастрахование осаго

Страховая компания Альфастрахование

Отзывы о страховой компании «Альфастрахование»

Это недолго и вам очень-очень понравится, обещаем!

насчитали копейки по осаго

Через 3 года по договору АльфаСтрахование-Жизнь я получила 0%, хоть обещали хорошую прибавку к вкладу. Выходит дело — МОШЕННИКИ

Мега непрофессиональные управляющие портфелями в АС-Жизнь просто позор всей групп5 Альфа. За 3 года зараб*тали на 100 т р тыщу, можете предствить? И им не стыдно это обнародовать:) Реальное мошенство, с юр прикрытием. Как не противно за6иматься разводом клиентов, котопые им доверили деньги свои.

Хамское отношение персонала! Была в офисе на Первомайской, менеджер Носырева Елена Викторовна. Хамит, повышает голос. Так и не помогла решить вопрос, отправила меня звонить на горячую линию или ехать в офис на Шабаловку. Пока общалась с ней, позвонил клиент, с которым она также грубо разговаривала.
На мои замечания, менеджер нагло заявила — Вас тут много ходит, а я как тут работала так и буду работать, никуда не денусь!
Просто возмутительно!

Никогда не страхуйтесь в этой компании. Выплачивают за ущерб только половину, остальное вышибать только через суд.

Отвратительное отношение к клиентам. По телефону озвучили «№заказа, адрес офиса Шаболовка 31б. Приехал за полисом осаго, сказали что будут проверять в течении 30 дней. А по телефону нельзя было об этом предупредить? Зря потратил полдня.

Полная лажа а не компания, никто ничего не знает. В Краснодарском крае данная компания только в самом Краснодаре. Ближайшие города еб. как хотите. Операторы на горячей линии ничего не знают, ничего пояснить не могут. Ужаснее компании не встречал, лохотрон полнейший

Компания шарлотанов. Пострадал в дтп,насчитали одну сумму,а выплатили копейки. Не ведитесь,а сразу обращайтесь в Люберецкий суд!Так Вы только вернёте свои деньги.

Не покупайте у них электронное ОСАГО. Навязывают автоматически на сайте еще и страхование жизни «ДопЗащита». Деньги за «ДопЗащиту» списываются с банковской карты без подтверждения паролем, такие у нас в стране Законы. Деньги вернуть не сможете! Программа заполнения элетронного ОСАГО работает некорректно. Полис приходит с ошибками. Не вносят изменения в полис. Если будет страховой случай, страховку не получите. На электронные письма, заявления и телефонные звонки не отвечают. Кидалово!

Не покупайте у них ОСАГО привезли домой отереть говорят что она поддельная

Не связывайтесь с этой компанией.

Случай по ОСАГО, вроде как одобрено, но вызова на ремонт всё нет и нет. Впервые связался с этой компанией Альфой, больше никогда не соглашусь на их уговоры.

Не пользуйтесь услугами Альфастрахование!

Альфастрахование не выплачивают страховку! Возмущена до предела!

Компания натуральное гавно

Да «спасибо» им за страховку моего автомобиля когда покупал свой новый автомобиль так получилось что менеджер посоветовал застраховать свой авто в АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ. в принципе цена на каску устроила, цена на ОСАГО немного удивила но подумал что это из за того что я не страховался в этой компании. По истечению года пришел в свою компанию и очень удивился что вся моя история страхования оказалась стёрта, этим последним полюсом и теперь мне только и светит что скидка в 5%. Как к этому относиться как не грабеж средь белого дня я пенсионер МВД за рулём более 30 лет за всю историю страхования не попадал в ДТП и теперь заново зарабатывай положительный образ. Замечу что у меня до этого была максимальная скидка, восстановить историю это просто не реально надо иметь все номера страховых полюсов как минимум. Пожелание- Пусть Вам всем повезёт как мне.

Обслуживаюсь в рамках ДМС с 01.04.2018, каждый день звоню в СК уточнить перечень клиник, в которых могу получить мед.помощь. Специалист обещает уточнить и перезвонить. И тишина. Никакой обратной связи(((

Предоставил а/м на оценку после двух страховых случаев, один — 11 тыс, другой — 119 тыс., ответили — одобрена выплата по обоим случаям, подпишите согласие на денежную компенсацию, забрали все доккументы, через месяц — ответ: 11 тыс вам выплачено, со 119-ю идите к стаховщику виновного

Оформила как всегда Каско. но в этот раз представитель ГИБДД отказались от выезда и было предложено офрмить самим протокол. Приофрмлении- естественно ошибки ( последний раз офрмляла 5 лет назад). С удивлением узнала, что КАСКО не покрывает данный случай -нет справки ГИБДД. Кроме того, то , что всерх Протокола за сов счет.Вопрос- за чем его делать? И так это покрывается ОСАГО.Разводилово.

у них база рассчитана на Москву и Московскую область дали адрес головного офиса в Москве улица Шаболовская дом 31 я была вынуждена ехать в Москву, к моему Великому удивлению специалист которому я попала решил обойти вариант продление страхового полиса Не объясняя мне ничего решил выписать мне новый страховой полис уже с ..ноября на что я его спросила почему вы его не можете продлить он мне сказал что такие полисы не продлеваются они закрываются и всё, очень странно почему одни сотрудники одной и то йже организации говорят разные вещи в Чехове мне его пытались продлить А здесь нельзя ?но сотрудник всем своим видом показывал что ему абсолютно всё равно буду я страховаться или нет Он мне сказал что придется платить всю сумму целиком,у меня сложилось такое впечатление что этот сотрудник абсолютно не захотела вникать в суть проблемы и решать ее а захотел просто пойти лёгким путём мне в ущерб, в конечном результате получается что я потеряла весь день в дорогах и пробках И вдобавок еще пришлось мне платить всю сумму 2777 руб Для меня это не маленькая сумма, Если бы я знала что мне Придется заново выписывать страховой полис я бы не поехала в Москву, а на месте в подольске застраховала машину или в Чехове , я не знаю кто именно меня ввел в заблуждение консультант с которым я разговаривала по телефону, представители фирмы в городе Чехове, или сотрудник в Московском головном офисе , Ну конечно же в следующий раз когда мне нужно будет страховать свой транспорт я очень сильно подумаю прибегать к услугам вашей фирмы и знакомым конечно расскажу данной ситуации

Добрый день , я очень возмущена действиями сотрудников страховой фирмы Альфо страхования, 11 ноября 2017 года застраховала свое транспортное средство в фирме альфа страхование на срок 2 недели с . 10.17 по . 11.2017. Номер полиса 101 9954 291, Приехав на место назначения Выяснилось что я буду вынуждена задержаться в Российской Федерации примерно еще на 2 недели 11 ноября я позвонила по телефону горячей линии указанным на страховом полисе с вопросом о возможности продления страхового полиса ещё на две недели где сотрудник очень доброжелательно опросив меня и зная что я нахожусь в подольске порекомендовал мне ехать в город чехов скинул SMS сообщением адрес номер в городе чехове, 20 ноября Я приехала в город чехов с утра обратилось В филиал фирмы АльфаСтрахование где девушки рассматриваемой вопрос объяснили мне что они не могут продлить мой страховой полис так как у них в базе он не отражается у

Отказывают в выплате 59 евро по международному страховому полису . Требует разнообразные доверенности, чтобы сумма , потраченная на документы было больше , чем само возмещение . Дозвониться не возможно . В колл -центре сотрудники не называют ФИО и должностей. В систему не заносят ( не верьте ) , что вы просите обратной связи. Написала вторую жалобу в ценробанк. Ребята , обманутые , пишите туда , их давно пора лишить лицензии. Только ссылка на номер жалобы в центробанк заставила их хотя бы перезвонить и выдвинуть новые требования

Добрый день . Неделю консультировали по телефону, 2 месяца собирал документы . В итоги отказ. Хотя и по телефону , и в офисе где подавал документы сказали ,что страховой случай входит в рамки договора. Но все таки нашли лазейку что бы отказать !!

Все сроки выплаты прошили.
Они там всё что то рассматривают .
Машина разбита!
Ужасная компания!
Буду обращаться в суд.

Расторгал договор по осаго уже 5-й месяц деньги не могут вернуть, Альфа страхование.

Всего 3 переключения с простым вопросом о прекращении страховки. Не понимаю почему для прекращения страховки по ипотеке нужно тратит 15 рабочих дней (3 недели), от момента как они примут документы о погашении ипотеки. Что такое делаю они с документами на оленях их катают. Когда пришел страховой агент подписывать договор на страхование сказал, что в течении 2-3 дней я смогу забрать оставшиеся деньги от страховки, в итоге тут еще приплюсовываютмя какие-то расходы на закрытие это что за дела.
Такое впечатление, что если ты закрываешь раньше времени страховку так с тебя стараются снять побольше чего-нибудь не важно чего.

Международный скандал! Отказ в медицинской помощи, необходимой при нахождении в Греции. Представители страховой компании не оказывают никакой поддержки.

Позавчера попал в ДТП на объездной, из-за одного урода три машины всмятку. Застрахован в Альфе, но никогда не сталкивался с подобыми вещами. Люди, подскажите, как мне вести себя правильно? Друган говорит, что они, вроде, вполне адекватные, но может, лучше с наездом сразу, чтобы быстрее оформляли?

АlexFM, лучше по хорошему. У меня в Альфе подруга недавно по столкновению разбиралась. Говорит все норм.

Когда я выбирала компанию, куда обратиться, в Альфа-страховании меня устроило соотношение цены и спектра услуг. Да и отзывы очень неплохие. Надеюсь, не ошиблась с выбором.

Вообще, я всегда с опаской относилась к страховке: у меня сестра раньше работала страховым агентом в одной из компаний, рассказывала, как приходится «лапшу на уши» клиентам вешать. А тут она же рекомендует Альфа-страхование. Знаете, ведь уговорила, и я не жалею. В такую аварию попала, что два месяца в больнице провести пришлось. Но, когда вышла, уже все вопросы по страхованию машины уже были решены. Была страшно удивлена! Спасибо им!

Портал Каско-калькуляторы — это сервис по подбору страховых продуктов в ведущих российских компаний. Сайт располагает всей необходимой информацией, которая поможет вам выбрать страховку с учетом своих предпочтений и подать заявку в режиме онлайн. Каско-калькуляторы — это удобство и комфорт для клиента. Благодаря нашим советам и рекомендациям, вы сможете без труда сделать правильный выбор. Позаботьтесь о себе и ваших близких.

127473, г. Москва, ул. Краснопролетарская,
д.16/2 (метро Новослободская)

Телефон отдела продаж

127173, г. Санкт-Петербург,
Большой пр-т П.С. 26/2

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Пока без оценки.

Попал в ДТП, пострадавший. 10.11.2019
Евро протокол. Каско/Осаго Альфа Страхование.
Повреждения минимальные. Читать далее

Пока без оценки.

Попал в ДТП, пострадавший. 10.11.2019
Евро протокол. Каско/Осаго Альфа Страхование.
Повреждения минимальные.

Возможно ремонт или замена заднего бампера.

Обратился через мобильное приложение, оператор рекомендовала сделать именно так, потому что сразу все рассмотрят и направят на СТО для дефектовки.

Заявление принято к рассмотрению №0760/046/17726/19

Второй день жду направления на СТО.
(в течение дня звонили и просили добавить фотографий и прочее. )

Также являюсь клиентом ИнГосСтрах (другие авто), там такие вопросы решают мгновенно. Или отказ(уточнение) или направление на СТО.

1) Прошу ускорить сроки рассмотрения.

2)Сделать мобильное приложение более удобным.
— Нельзя просматривать заведенное обращение после ввода.
Можно только добавлять фото.
— При загрузке Фото непонятно, что фото добавились к обращению.
Это никак не проверить. У меня получилось добавить не с первого раза первый раз не нажал кнопку «загрузить»

3) операторы в чате мобильного приложения порой не понимают твою проблему, быстро заканчивают разговор.
и просят тут же оценку(что можно поставить кроме 1?). На просьбу перезвонить мне, естественно никто не перезванивает.

Здравствуйте! КБМ у водителя Ланин В.В. равен 0,5 (проверил по РСА). При пролонгации договора ХХХ 0105135024, в заявлении у Ланина В.В. ставит КБМ 1,0 и из-за этого большая цена полиса 5900р. (а до этого показывала 4700р.).

Как можно поправить?

P.S. уже обратился в Службу контроля качества АО «Альфастрахование» – № 427412

25 августа 2019 года произошло ДТП с моим участием по моей вине. На месте оформили европротокол. У меня не было возможности лично привезти европротокол, так как на следующий день мне нужно было уехать в другую страну. По линии АльфаСтрахования меня проконсультировали, что можно отправить заказное письмо с уведомлением о получении в главный офис и продублировать на электронную почту alfastrahMAIL. Мною было сделано всё в точности так, о чём есть подтверждения, в том числе номер отправления и письмо на электронной почте. Затем пришло уведомление о получении моего заказного письма с европротоколом 30 августа (т.е. в течение 5 дней со дня ДТП). Однако сегодня, 11 декабря (почти через 4 месяца!) мне пришла претензия о возмещении убытка, где написано, что я якобы не предоставил европротокол в течение 5 суток.

Я со своей стороны все обязательства выполнил, чему имеются соответствующие подтверждения. Почему я должен тратить свое время на доказательства, в то время как АльфаСтрахование не выполняет свои обязательства (получить письмо, открыть его, может быть, прочитать. ) — мне не понятно. Данную компанию не рекомендую.

Здравствуйте! 08.12.19 внёс изменения в ВУ одного из водителей (Ланин В.В.), получил новый полис ХХХ 0105135024.
В нём у него сохранился класс (КБМ 0,5). Далее пытаюсь пролонгировать договор на 2020 г., а заявлении на договор выдаёт при его новых ВУ (9913 373914), что ему соответствует КБМ = 1,0. Помогите пожалуйста обновить КБМ до 0,5.

P.S. Уже обращался на службу контроля качества Альфастрахования (заявление №427044).

Спасибо за помощь!

21.11.2019 я написала заявление на расторжение договора страхования («Комплексная защита» для смартфона), предоставив все запрошенные документы в офис АльфаСтрахование (г.Курск, ул. Ватутина). Имеется копия заявления с отметкой о получении сотрудником. До сих пор не получила никакого ответа по статусу рассмотрения (и денег тоже). На горячей линии сказали, что вообще-то срок рассмотрения 10 рабочих дней (они уже истекли), но более конкретную информацию именно по моему заявлению предоставить отказались. Попыталась оставить на сайте сообщение для службы контроля — вылетают ошибки базы данных или сообщение о технических работах.

4 декабря 2019 г. продлил в офисе Выхино полиса каско и осаго.

Сегодня в мобильном приложении решил проверить отображение полисов. К моему удивлению я не увидел полиса Каско № 03135/046/000066/19 написал в чат там тоже его не видят (не числится) говорят обратитесь в офис где оформляли. Звоню в офис нет ответа.

Звоню на горячую линию там тоже что и в чате подлинность осаго серия МММ № 5034641386 подтверждают, а КАСКО нет. Написал. Читать далее

4 декабря 2019 г. продлил в офисе Выхино полиса каско и осаго.

Сегодня в мобильном приложении решил проверить отображение полисов. К моему удивлению я не увидел полиса Каско № 03135/046/000066/19 написал в чат там тоже его не видят (не числится) говорят обратитесь в офис где оформляли. Звоню в офис нет ответа.

Звоню на горячую линию там тоже что и в чате подлинность осаго серия МММ № 5034641386 подтверждают, а КАСКО нет. Написал менеджеру через мессенджер. Написал что в другом офисе случайно расторгли мой полис каско и он напишет куратору. На мой вопрос почему мне не сообщили об этом внятного ответа не дал. Вот так в официальном офисе обманывают.

Читать еще:  Полезные советы начинающим водителям

Хорошо что так узнал, а не после ДТП и прочего. Для меня огромное удивление что можно расторгнуть действующий, оплаченный полис и не сообщить об этом клиенту. Они так задним числом и осаго могут «случайно» расторгнуть. Хорошо что квитанции об оплате есть. Буду заявление в полицию писать.

Привет, друзья! Что я узнал, что я узнал (голова качается — как же так получается?)

Итак. Страхослучай (страшный случай) — гаи — документы — страхоофис. Хоп! Вам отказано в выплате. Причина — на полис записана другая машина. Рутина какая-то. Таак. Вопрос умникам и умницам. Почему всё без движения? Я принёс поддельный документ! Почему мне просто отказывают в выплате? А не вызывают милицию? Не охота связываться? Нет, друзья мои, «вот. Читать далее

Привет, друзья! Что я узнал, что я узнал (голова качается — как же так получается?)

Итак. Страхослучай (страшный случай) — гаи — документы — страхоофис. Хоп! Вам отказано в выплате. Причина — на полис записана другая машина. Рутина какая-то. Таак. Вопрос умникам и умницам. Почему всё без движения? Я принёс поддельный документ! Почему мне просто отказывают в выплате? А не вызывают милицию? Не охота связываться? Нет, друзья мои, «вот тебе рекомендация! надо обращаться в страхофирму виновника!» Мать моя женщина. Я выхожу из реальности. Нет, не всё так просто. Рекомендациями потом будете сыпать.

Здравствуйте, ситуация в следующем оформил договор еОсаго в приложении альфастрахование ХХХ 0103592400, по истечении примерно 10 дней пришло письмо на мой электронный адрес что договор расторгнут в одностороннем порядке, после выяснения причина оказалась что не было указано «использование в качестве такси», при общении с сотрудниками страховой постарался решить проблему путем изменения данных, но ответ был категорично НЕТ.

Здравствуйте, ситуация в следующем оформил договор еОсаго в приложении альфастрахование ХХХ 0103592400, по истечении примерно 10 дней пришло письмо на мой электронный адрес что договор расторгнут в одностороннем порядке, после выяснения причина оказалась что не было указано «использование в качестве такси», при общении с сотрудниками страховой постарался решить проблему путем изменения данных, но ответ был категорично НЕТ.

В соответствии с законом В случаях досрочного прекращения действия договора обязательного страхования, предусмотренных пунктом 1.15 настоящих Правил, датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования считается дата получения страхователем письменного уведомления страховщика, чего ими не было сделано. А в системе РСА указано что договор утратил силу. Вопрос один, нарушает ли страховая компания закон.

По данному вопросу сотрудники в чате приложения более перестали отвечать.

28го ноября через сайт попытался внести изменения — выдает ошибку и просит написать электрическое письмо на eosago@alfastrah.ru. Написал — в ответ тишина, данные полиса на сайте старые.

Через неделю написал через сайт в службу контроля качества альфастрахования — обратно тишина.

Еще через день потратил 15 минут на то, чтоб дозвониться до оператора на горячей линии — говорит меняйте через сайт, у нас нет таких прав. Читать далее

28го ноября через сайт попытался внести изменения — выдает ошибку и просит написать электрическое письмо на eosago@alfastrah.ru. Написал — в ответ тишина, данные полиса на сайте старые.

Через неделю написал через сайт в службу контроля качества альфастрахования — обратно тишина.

Еще через день потратил 15 минут на то, чтоб дозвониться до оператора на горячей линии — говорит меняйте через сайт, у нас нет таких прав.

Прекрасно.
Написал на почту еще раз, жду, но уже без особой надежды.

Невозможно продлить полис Е-ОСАГО ХХХ0103764703, пользовался услугами компании более двух лет, нет ни одного дтп, и столкнулся с невозможностью продления полиса!

Пробовал звонить по номеру 88003330999, объяснил ситуацию, девушка молча переключила на робота который несёт ахинею про угрозу работы сайта из-за моего обращения! В связи с этим у меня один вопрос : если не хотите страховать безроблемных клиентов то зачем вам вообще. Читать далее

Невозможно продлить полис Е-ОСАГО ХХХ0103764703, пользовался услугами компании более двух лет, нет ни одного дтп, и столкнулся с невозможностью продления полиса!

Пробовал звонить по номеру 88003330999, объяснил ситуацию, девушка молча переключила на робота который несёт ахинею про угрозу работы сайта из-за моего обращения! В связи с этим у меня один вопрос : если не хотите страховать безроблемных клиентов то зачем вам вообще заниматься этим видом (ОСАГО)_ страхования?

Больше полугода (7.03.2019) назад я задела своей машиной чужой мерседес. В итоге на мерсе на заднем бампере образовалась небольшая царапина. Мы составили европротокол с другим водителем и разъехались. При этом я не знала об обязанности предоставить информацию об этом в свою СК в течение 5 дней.

На днях, а именно, в 30.11.2019, я получила письмо счастья от СК Альфа-страхование о том, что я должна им возместить ту сумму. Читать далее

Больше полугода (7.03.2019) назад я задела своей машиной чужой мерседес. В итоге на мерсе на заднем бампере образовалась небольшая царапина. Мы составили европротокол с другим водителем и разъехались. При этом я не знала об обязанности предоставить информацию об этом в свою СК в течение 5 дней.

На днях, а именно, в 30.11.2019, я получила письмо счастья от СК Альфа-страхование о том, что я должна им возместить ту сумму, которую они выплатили пострадавшему. Но в письме была указана лишь сумма задолженности взыскания по регрессу и указан факт подачи искового заявления в суд. Откуда взялась сумма в 30к — абсолютно неясно. Не было ни фото повреждения, ни заявления потерпевшего по европротоколу, ни каких-то заключений по повреждениям, ни документов об уплате тех самых 30к пострадавшему (30к за такую царапину это в разы завышенная сумма, нужно разбираться). При этом в письме вообще нет никакой информации о реквизитах, куда платить. Письмо пришло от ООО Долговые инвестиции.

04.12.2019 около 10-30 я позвонила по телефону 84957880999, указанному в письме, в попытках получить хоть какую-то информацию. Там меня перебрасывали от одного специалиста к другому, и по мере прохождения специалистов выяснилось, что женщина, которая составляла письмо находится в декретном отпуске, а другого специалиста, который бы мне мог помочь по телефону — нет. Поэтому мне предложили ехать в Москву по адресу Главный офис, г.Москва Золоторожский вал д.11 строение 38.

Чтобы вы понимали — мне по сути предлагают потратить свой выходной целый день на неопределенный результат, потому что из Сергиев Посада до Москвы 2ч, а там еще эту контору, нужный кабинет и человека нужно найти, и не факт, что найду, отсидеть очередь, и непонятно, что за информацию я там получу — думается скажут, что подготовят мне пакет документов в течение N дней и попросят приехать позже, и зачем я ездила спрашивается? То же самое с телефоном Альфа-страхования.

В связи с некачественным сервисом взаимодействия клиент->СК появились вопросы, на которые, надеюсь, хоть здесь ответят:
1) На какой всё таки адрес мне нужно слать корреспонденцию (например, запрос о документах, положенных мне по закону — фото, заключение о повреждении, факт перечисления суммы в 30к и т.д.):
г. Москва Шаболовка д.31 б 115162 (адрес для корреспонденции, указанный в письме, но сотрудники сказали на него не слать)
г. Москва ул. Наметкина д.15 (адрес ООО Долговые инвестиции)
г.Москва Золоторожский вал д.11 строение 38 (главный офис Альфа-страхование)
2) Как мне получить документы, подтверждающие факт повреждения и образование суммы в 30к, чтобы я могла показать их независимому эксперту.
3) Какие реквизиты для оплаты задолженности.
4) Почему мне говорят, что по телефону мне никто не может помочь, кроме К-вич, а она в декрете? Так и должно быть, что нет замещающего специалиста?
5) Можно ли избежать поездок в главный офис?
6) Если я приеду в главный офис (.Москва Золоторожский вал д.11 строение 38), то какой результат я там получу? Можно ли будет забрать документы из п.2 в тот же день, например?
7) Почему с главным офисом, специалисты которого могли бы помочь, нет связи? Со слов работников из колл-центра, там просто нет телефона. Очень странное отношение к клиентам, как хотите так и разбирайтесь с проблемами.

Желательное время для звонков:
05.12.2019 С 9 утра до 16-30
06.12.2019 С 14-00 до 16-30
07.12.2019 в любое время
08.12.2019 в любое время
09.12.2019 с 9 утра до 16-30
10.12.2019 с 14-00 до 16-40
11.12.2019 с 14-00 до 16-40

Решил продлить истекший полис онлайн. В связи с тем, что один из водителей поменял права по достижении возраста, обнулился КБМ и стоимость полиса выросла почти в два раза. Отправил запрос на восстановление КБМ через личный кабинет (ID запроса: 5349686). Не дождавшись ответа, оформил полис по полной стоимости. В сообщении было указано, что срок рассмотрения 5 раб. дней, однако пошла третья неделя, а ответа так и нет.

Написал в службу. Читать далее

Решил продлить истекший полис онлайн. В связи с тем, что один из водителей поменял права по достижении возраста, обнулился КБМ и стоимость полиса выросла почти в два раза. Отправил запрос на восстановление КБМ через личный кабинет (ID запроса: 5349686). Не дождавшись ответа, оформил полис по полной стоимости. В сообщении было указано, что срок рассмотрения 5 раб. дней, однако пошла третья неделя, а ответа так и нет.

Написал в службу контроля качества (обращение № 426037), тишина. Страхую в альфе два авто уже несколько лет подряд, но из-за такого отношения начинаю подумывать о смене компании. При продлении полисов постоянно лепят какие-то допы в виде страхования жизни. Из плюсов — достаточно неплохой функционал личного кабинета.

Резюмируя вышесказанное, прошу восстановить КБМ по запросу 5349686, вернуть переплату по полису ХХХ0102886137, а также аннулировать полис допзащиты R3921/398/00651/19 с возвратом страховой премии.

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Пока без оценки.

Попал в ДТП, пострадавший. 10.11.2019
Евро протокол. Каско/Осаго Альфа Страхование.
Повреждения минимальные. Читать далее

Пока без оценки.

Попал в ДТП, пострадавший. 10.11.2019
Евро протокол. Каско/Осаго Альфа Страхование.
Повреждения минимальные.

Возможно ремонт или замена заднего бампера.

Обратился через мобильное приложение, оператор рекомендовала сделать именно так, потому что сразу все рассмотрят и направят на СТО для дефектовки.

Заявление принято к рассмотрению №0760/046/17726/19

Второй день жду направления на СТО.
(в течение дня звонили и просили добавить фотографий и прочее. )

Также являюсь клиентом ИнГосСтрах (другие авто), там такие вопросы решают мгновенно. Или отказ(уточнение) или направление на СТО.

1) Прошу ускорить сроки рассмотрения.

2)Сделать мобильное приложение более удобным.
— Нельзя просматривать заведенное обращение после ввода.
Можно только добавлять фото.
— При загрузке Фото непонятно, что фото добавились к обращению.
Это никак не проверить. У меня получилось добавить не с первого раза первый раз не нажал кнопку «загрузить»

3) операторы в чате мобильного приложения порой не понимают твою проблему, быстро заканчивают разговор.
и просят тут же оценку(что можно поставить кроме 1?). На просьбу перезвонить мне, естественно никто не перезванивает.

Здравствуйте! КБМ у водителя Ланин В.В. равен 0,5 (проверил по РСА). При пролонгации договора ХХХ 0105135024, в заявлении у Ланина В.В. ставит КБМ 1,0 и из-за этого большая цена полиса 5900р. (а до этого показывала 4700р.).

Как можно поправить?

P.S. уже обратился в Службу контроля качества АО «Альфастрахование» – № 427412

25 августа 2019 года произошло ДТП с моим участием по моей вине. На месте оформили европротокол. У меня не было возможности лично привезти европротокол, так как на следующий день мне нужно было уехать в другую страну. По линии АльфаСтрахования меня проконсультировали, что можно отправить заказное письмо с уведомлением о получении в главный офис и продублировать на электронную почту alfastrahMAIL. Мною было сделано всё в точности так, о чём есть подтверждения, в том числе номер отправления и письмо на электронной почте. Затем пришло уведомление о получении моего заказного письма с европротоколом 30 августа (т.е. в течение 5 дней со дня ДТП). Однако сегодня, 11 декабря (почти через 4 месяца!) мне пришла претензия о возмещении убытка, где написано, что я якобы не предоставил европротокол в течение 5 суток.

Я со своей стороны все обязательства выполнил, чему имеются соответствующие подтверждения. Почему я должен тратить свое время на доказательства, в то время как АльфаСтрахование не выполняет свои обязательства (получить письмо, открыть его, может быть, прочитать. ) — мне не понятно. Данную компанию не рекомендую.

Здравствуйте! 08.12.19 внёс изменения в ВУ одного из водителей (Ланин В.В.), получил новый полис ХХХ 0105135024.
В нём у него сохранился класс (КБМ 0,5). Далее пытаюсь пролонгировать договор на 2020 г., а заявлении на договор выдаёт при его новых ВУ (9913 373914), что ему соответствует КБМ = 1,0. Помогите пожалуйста обновить КБМ до 0,5.

P.S. Уже обращался на службу контроля качества Альфастрахования (заявление №427044).

Спасибо за помощь!

Привет, друзья! Что я узнал, что я узнал (голова качается — как же так получается?)

Итак. Страхослучай (страшный случай) — гаи — документы — страхоофис. Хоп! Вам отказано в выплате. Причина — на полис записана другая машина. Рутина какая-то. Таак. Вопрос умникам и умницам. Почему всё без движения? Я принёс поддельный документ! Почему мне просто отказывают в выплате? А не вызывают милицию? Не охота связываться? Нет, друзья мои, «вот. Читать далее

Привет, друзья! Что я узнал, что я узнал (голова качается — как же так получается?)

Итак. Страхослучай (страшный случай) — гаи — документы — страхоофис. Хоп! Вам отказано в выплате. Причина — на полис записана другая машина. Рутина какая-то. Таак. Вопрос умникам и умницам. Почему всё без движения? Я принёс поддельный документ! Почему мне просто отказывают в выплате? А не вызывают милицию? Не охота связываться? Нет, друзья мои, «вот тебе рекомендация! надо обращаться в страхофирму виновника!» Мать моя женщина. Я выхожу из реальности. Нет, не всё так просто. Рекомендациями потом будете сыпать.

Здравствуйте, ситуация в следующем оформил договор еОсаго в приложении альфастрахование ХХХ 0103592400, по истечении примерно 10 дней пришло письмо на мой электронный адрес что договор расторгнут в одностороннем порядке, после выяснения причина оказалась что не было указано «использование в качестве такси», при общении с сотрудниками страховой постарался решить проблему путем изменения данных, но ответ был категорично НЕТ.

Здравствуйте, ситуация в следующем оформил договор еОсаго в приложении альфастрахование ХХХ 0103592400, по истечении примерно 10 дней пришло письмо на мой электронный адрес что договор расторгнут в одностороннем порядке, после выяснения причина оказалась что не было указано «использование в качестве такси», при общении с сотрудниками страховой постарался решить проблему путем изменения данных, но ответ был категорично НЕТ.

В соответствии с законом В случаях досрочного прекращения действия договора обязательного страхования, предусмотренных пунктом 1.15 настоящих Правил, датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования считается дата получения страхователем письменного уведомления страховщика, чего ими не было сделано. А в системе РСА указано что договор утратил силу. Вопрос один, нарушает ли страховая компания закон.

Читать еще:  Установка автосигнализации на Skoda Octavia

По данному вопросу сотрудники в чате приложения более перестали отвечать.

28го ноября через сайт попытался внести изменения — выдает ошибку и просит написать электрическое письмо на eosago@alfastrah.ru. Написал — в ответ тишина, данные полиса на сайте старые.

Через неделю написал через сайт в службу контроля качества альфастрахования — обратно тишина.

Еще через день потратил 15 минут на то, чтоб дозвониться до оператора на горячей линии — говорит меняйте через сайт, у нас нет таких прав. Читать далее

28го ноября через сайт попытался внести изменения — выдает ошибку и просит написать электрическое письмо на eosago@alfastrah.ru. Написал — в ответ тишина, данные полиса на сайте старые.

Через неделю написал через сайт в службу контроля качества альфастрахования — обратно тишина.

Еще через день потратил 15 минут на то, чтоб дозвониться до оператора на горячей линии — говорит меняйте через сайт, у нас нет таких прав.

Прекрасно.
Написал на почту еще раз, жду, но уже без особой надежды.

Невозможно продлить полис Е-ОСАГО ХХХ0103764703, пользовался услугами компании более двух лет, нет ни одного дтп, и столкнулся с невозможностью продления полиса!

Пробовал звонить по номеру 88003330999, объяснил ситуацию, девушка молча переключила на робота который несёт ахинею про угрозу работы сайта из-за моего обращения! В связи с этим у меня один вопрос : если не хотите страховать безроблемных клиентов то зачем вам вообще. Читать далее

Невозможно продлить полис Е-ОСАГО ХХХ0103764703, пользовался услугами компании более двух лет, нет ни одного дтп, и столкнулся с невозможностью продления полиса!

Пробовал звонить по номеру 88003330999, объяснил ситуацию, девушка молча переключила на робота который несёт ахинею про угрозу работы сайта из-за моего обращения! В связи с этим у меня один вопрос : если не хотите страховать безроблемных клиентов то зачем вам вообще заниматься этим видом (ОСАГО)_ страхования?

Больше полугода (7.03.2019) назад я задела своей машиной чужой мерседес. В итоге на мерсе на заднем бампере образовалась небольшая царапина. Мы составили европротокол с другим водителем и разъехались. При этом я не знала об обязанности предоставить информацию об этом в свою СК в течение 5 дней.

На днях, а именно, в 30.11.2019, я получила письмо счастья от СК Альфа-страхование о том, что я должна им возместить ту сумму. Читать далее

Больше полугода (7.03.2019) назад я задела своей машиной чужой мерседес. В итоге на мерсе на заднем бампере образовалась небольшая царапина. Мы составили европротокол с другим водителем и разъехались. При этом я не знала об обязанности предоставить информацию об этом в свою СК в течение 5 дней.

На днях, а именно, в 30.11.2019, я получила письмо счастья от СК Альфа-страхование о том, что я должна им возместить ту сумму, которую они выплатили пострадавшему. Но в письме была указана лишь сумма задолженности взыскания по регрессу и указан факт подачи искового заявления в суд. Откуда взялась сумма в 30к — абсолютно неясно. Не было ни фото повреждения, ни заявления потерпевшего по европротоколу, ни каких-то заключений по повреждениям, ни документов об уплате тех самых 30к пострадавшему (30к за такую царапину это в разы завышенная сумма, нужно разбираться). При этом в письме вообще нет никакой информации о реквизитах, куда платить. Письмо пришло от ООО Долговые инвестиции.

04.12.2019 около 10-30 я позвонила по телефону 84957880999, указанному в письме, в попытках получить хоть какую-то информацию. Там меня перебрасывали от одного специалиста к другому, и по мере прохождения специалистов выяснилось, что женщина, которая составляла письмо находится в декретном отпуске, а другого специалиста, который бы мне мог помочь по телефону — нет. Поэтому мне предложили ехать в Москву по адресу Главный офис, г.Москва Золоторожский вал д.11 строение 38.

Чтобы вы понимали — мне по сути предлагают потратить свой выходной целый день на неопределенный результат, потому что из Сергиев Посада до Москвы 2ч, а там еще эту контору, нужный кабинет и человека нужно найти, и не факт, что найду, отсидеть очередь, и непонятно, что за информацию я там получу — думается скажут, что подготовят мне пакет документов в течение N дней и попросят приехать позже, и зачем я ездила спрашивается? То же самое с телефоном Альфа-страхования.

В связи с некачественным сервисом взаимодействия клиент->СК появились вопросы, на которые, надеюсь, хоть здесь ответят:
1) На какой всё таки адрес мне нужно слать корреспонденцию (например, запрос о документах, положенных мне по закону — фото, заключение о повреждении, факт перечисления суммы в 30к и т.д.):
г. Москва Шаболовка д.31 б 115162 (адрес для корреспонденции, указанный в письме, но сотрудники сказали на него не слать)
г. Москва ул. Наметкина д.15 (адрес ООО Долговые инвестиции)
г.Москва Золоторожский вал д.11 строение 38 (главный офис Альфа-страхование)
2) Как мне получить документы, подтверждающие факт повреждения и образование суммы в 30к, чтобы я могла показать их независимому эксперту.
3) Какие реквизиты для оплаты задолженности.
4) Почему мне говорят, что по телефону мне никто не может помочь, кроме К-вич, а она в декрете? Так и должно быть, что нет замещающего специалиста?
5) Можно ли избежать поездок в главный офис?
6) Если я приеду в главный офис (.Москва Золоторожский вал д.11 строение 38), то какой результат я там получу? Можно ли будет забрать документы из п.2 в тот же день, например?
7) Почему с главным офисом, специалисты которого могли бы помочь, нет связи? Со слов работников из колл-центра, там просто нет телефона. Очень странное отношение к клиентам, как хотите так и разбирайтесь с проблемами.

Желательное время для звонков:
05.12.2019 С 9 утра до 16-30
06.12.2019 С 14-00 до 16-30
07.12.2019 в любое время
08.12.2019 в любое время
09.12.2019 с 9 утра до 16-30
10.12.2019 с 14-00 до 16-40
11.12.2019 с 14-00 до 16-40

Решил продлить истекший полис онлайн. В связи с тем, что один из водителей поменял права по достижении возраста, обнулился КБМ и стоимость полиса выросла почти в два раза. Отправил запрос на восстановление КБМ через личный кабинет (ID запроса: 5349686). Не дождавшись ответа, оформил полис по полной стоимости. В сообщении было указано, что срок рассмотрения 5 раб. дней, однако пошла третья неделя, а ответа так и нет.

Написал в службу. Читать далее

Решил продлить истекший полис онлайн. В связи с тем, что один из водителей поменял права по достижении возраста, обнулился КБМ и стоимость полиса выросла почти в два раза. Отправил запрос на восстановление КБМ через личный кабинет (ID запроса: 5349686). Не дождавшись ответа, оформил полис по полной стоимости. В сообщении было указано, что срок рассмотрения 5 раб. дней, однако пошла третья неделя, а ответа так и нет.

Написал в службу контроля качества (обращение № 426037), тишина. Страхую в альфе два авто уже несколько лет подряд, но из-за такого отношения начинаю подумывать о смене компании. При продлении полисов постоянно лепят какие-то допы в виде страхования жизни. Из плюсов — достаточно неплохой функционал личного кабинета.

Резюмируя вышесказанное, прошу восстановить КБМ по запросу 5349686, вернуть переплату по полису ХХХ0102886137, а также аннулировать полис допзащиты R3921/398/00651/19 с возвратом страховой премии.

Страховая компания Альфастрахование

Отзывы о страховой компании «Альфастрахование»

Это недолго и вам очень-очень понравится, обещаем!

насчитали копейки по осаго

Через 3 года по договору АльфаСтрахование-Жизнь я получила 0%, хоть обещали хорошую прибавку к вкладу. Выходит дело — МОШЕННИКИ

Мега непрофессиональные управляющие портфелями в АС-Жизнь просто позор всей групп5 Альфа. За 3 года зараб*тали на 100 т р тыщу, можете предствить? И им не стыдно это обнародовать:) Реальное мошенство, с юр прикрытием. Как не противно за6иматься разводом клиентов, котопые им доверили деньги свои.

Хамское отношение персонала! Была в офисе на Первомайской, менеджер Носырева Елена Викторовна. Хамит, повышает голос. Так и не помогла решить вопрос, отправила меня звонить на горячую линию или ехать в офис на Шабаловку. Пока общалась с ней, позвонил клиент, с которым она также грубо разговаривала.
На мои замечания, менеджер нагло заявила — Вас тут много ходит, а я как тут работала так и буду работать, никуда не денусь!
Просто возмутительно!

Никогда не страхуйтесь в этой компании. Выплачивают за ущерб только половину, остальное вышибать только через суд.

Отвратительное отношение к клиентам. По телефону озвучили «№заказа, адрес офиса Шаболовка 31б. Приехал за полисом осаго, сказали что будут проверять в течении 30 дней. А по телефону нельзя было об этом предупредить? Зря потратил полдня.

Полная лажа а не компания, никто ничего не знает. В Краснодарском крае данная компания только в самом Краснодаре. Ближайшие города еб. как хотите. Операторы на горячей линии ничего не знают, ничего пояснить не могут. Ужаснее компании не встречал, лохотрон полнейший

Компания шарлотанов. Пострадал в дтп,насчитали одну сумму,а выплатили копейки. Не ведитесь,а сразу обращайтесь в Люберецкий суд!Так Вы только вернёте свои деньги.

Не покупайте у них электронное ОСАГО. Навязывают автоматически на сайте еще и страхование жизни «ДопЗащита». Деньги за «ДопЗащиту» списываются с банковской карты без подтверждения паролем, такие у нас в стране Законы. Деньги вернуть не сможете! Программа заполнения элетронного ОСАГО работает некорректно. Полис приходит с ошибками. Не вносят изменения в полис. Если будет страховой случай, страховку не получите. На электронные письма, заявления и телефонные звонки не отвечают. Кидалово!

Не покупайте у них ОСАГО привезли домой отереть говорят что она поддельная

Не связывайтесь с этой компанией.

Случай по ОСАГО, вроде как одобрено, но вызова на ремонт всё нет и нет. Впервые связался с этой компанией Альфой, больше никогда не соглашусь на их уговоры.

Не пользуйтесь услугами Альфастрахование!

Альфастрахование не выплачивают страховку! Возмущена до предела!

Компания натуральное гавно

Да «спасибо» им за страховку моего автомобиля когда покупал свой новый автомобиль так получилось что менеджер посоветовал застраховать свой авто в АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ. в принципе цена на каску устроила, цена на ОСАГО немного удивила но подумал что это из за того что я не страховался в этой компании. По истечению года пришел в свою компанию и очень удивился что вся моя история страхования оказалась стёрта, этим последним полюсом и теперь мне только и светит что скидка в 5%. Как к этому относиться как не грабеж средь белого дня я пенсионер МВД за рулём более 30 лет за всю историю страхования не попадал в ДТП и теперь заново зарабатывай положительный образ. Замечу что у меня до этого была максимальная скидка, восстановить историю это просто не реально надо иметь все номера страховых полюсов как минимум. Пожелание- Пусть Вам всем повезёт как мне.

Обслуживаюсь в рамках ДМС с 01.04.2018, каждый день звоню в СК уточнить перечень клиник, в которых могу получить мед.помощь. Специалист обещает уточнить и перезвонить. И тишина. Никакой обратной связи(((

Предоставил а/м на оценку после двух страховых случаев, один — 11 тыс, другой — 119 тыс., ответили — одобрена выплата по обоим случаям, подпишите согласие на денежную компенсацию, забрали все доккументы, через месяц — ответ: 11 тыс вам выплачено, со 119-ю идите к стаховщику виновного

Оформила как всегда Каско. но в этот раз представитель ГИБДД отказались от выезда и было предложено офрмить самим протокол. Приофрмлении- естественно ошибки ( последний раз офрмляла 5 лет назад). С удивлением узнала, что КАСКО не покрывает данный случай -нет справки ГИБДД. Кроме того, то , что всерх Протокола за сов счет.Вопрос- за чем его делать? И так это покрывается ОСАГО.Разводилово.

у них база рассчитана на Москву и Московскую область дали адрес головного офиса в Москве улица Шаболовская дом 31 я была вынуждена ехать в Москву, к моему Великому удивлению специалист которому я попала решил обойти вариант продление страхового полиса Не объясняя мне ничего решил выписать мне новый страховой полис уже с ..ноября на что я его спросила почему вы его не можете продлить он мне сказал что такие полисы не продлеваются они закрываются и всё, очень странно почему одни сотрудники одной и то йже организации говорят разные вещи в Чехове мне его пытались продлить А здесь нельзя ?но сотрудник всем своим видом показывал что ему абсолютно всё равно буду я страховаться или нет Он мне сказал что придется платить всю сумму целиком,у меня сложилось такое впечатление что этот сотрудник абсолютно не захотела вникать в суть проблемы и решать ее а захотел просто пойти лёгким путём мне в ущерб, в конечном результате получается что я потеряла весь день в дорогах и пробках И вдобавок еще пришлось мне платить всю сумму 2777 руб Для меня это не маленькая сумма, Если бы я знала что мне Придется заново выписывать страховой полис я бы не поехала в Москву, а на месте в подольске застраховала машину или в Чехове , я не знаю кто именно меня ввел в заблуждение консультант с которым я разговаривала по телефону, представители фирмы в городе Чехове, или сотрудник в Московском головном офисе , Ну конечно же в следующий раз когда мне нужно будет страховать свой транспорт я очень сильно подумаю прибегать к услугам вашей фирмы и знакомым конечно расскажу данной ситуации

Добрый день , я очень возмущена действиями сотрудников страховой фирмы Альфо страхования, 11 ноября 2017 года застраховала свое транспортное средство в фирме альфа страхование на срок 2 недели с . 10.17 по . 11.2017. Номер полиса 101 9954 291, Приехав на место назначения Выяснилось что я буду вынуждена задержаться в Российской Федерации примерно еще на 2 недели 11 ноября я позвонила по телефону горячей линии указанным на страховом полисе с вопросом о возможности продления страхового полиса ещё на две недели где сотрудник очень доброжелательно опросив меня и зная что я нахожусь в подольске порекомендовал мне ехать в город чехов скинул SMS сообщением адрес номер в городе чехове, 20 ноября Я приехала в город чехов с утра обратилось В филиал фирмы АльфаСтрахование где девушки рассматриваемой вопрос объяснили мне что они не могут продлить мой страховой полис так как у них в базе он не отражается у

Отказывают в выплате 59 евро по международному страховому полису . Требует разнообразные доверенности, чтобы сумма , потраченная на документы было больше , чем само возмещение . Дозвониться не возможно . В колл -центре сотрудники не называют ФИО и должностей. В систему не заносят ( не верьте ) , что вы просите обратной связи. Написала вторую жалобу в ценробанк. Ребята , обманутые , пишите туда , их давно пора лишить лицензии. Только ссылка на номер жалобы в центробанк заставила их хотя бы перезвонить и выдвинуть новые требования

Читать еще:  Как заправить кондиционер фреоном самому особенности и потери хладагента

Добрый день . Неделю консультировали по телефону, 2 месяца собирал документы . В итоги отказ. Хотя и по телефону , и в офисе где подавал документы сказали ,что страховой случай входит в рамки договора. Но все таки нашли лазейку что бы отказать !!

Все сроки выплаты прошили.
Они там всё что то рассматривают .
Машина разбита!
Ужасная компания!
Буду обращаться в суд.

Расторгал договор по осаго уже 5-й месяц деньги не могут вернуть, Альфа страхование.

Всего 3 переключения с простым вопросом о прекращении страховки. Не понимаю почему для прекращения страховки по ипотеке нужно тратит 15 рабочих дней (3 недели), от момента как они примут документы о погашении ипотеки. Что такое делаю они с документами на оленях их катают. Когда пришел страховой агент подписывать договор на страхование сказал, что в течении 2-3 дней я смогу забрать оставшиеся деньги от страховки, в итоге тут еще приплюсовываютмя какие-то расходы на закрытие это что за дела.
Такое впечатление, что если ты закрываешь раньше времени страховку так с тебя стараются снять побольше чего-нибудь не важно чего.

Международный скандал! Отказ в медицинской помощи, необходимой при нахождении в Греции. Представители страховой компании не оказывают никакой поддержки.

Позавчера попал в ДТП на объездной, из-за одного урода три машины всмятку. Застрахован в Альфе, но никогда не сталкивался с подобыми вещами. Люди, подскажите, как мне вести себя правильно? Друган говорит, что они, вроде, вполне адекватные, но может, лучше с наездом сразу, чтобы быстрее оформляли?

АlexFM, лучше по хорошему. У меня в Альфе подруга недавно по столкновению разбиралась. Говорит все норм.

Когда я выбирала компанию, куда обратиться, в Альфа-страховании меня устроило соотношение цены и спектра услуг. Да и отзывы очень неплохие. Надеюсь, не ошиблась с выбором.

Вообще, я всегда с опаской относилась к страховке: у меня сестра раньше работала страховым агентом в одной из компаний, рассказывала, как приходится «лапшу на уши» клиентам вешать. А тут она же рекомендует Альфа-страхование. Знаете, ведь уговорила, и я не жалею. В такую аварию попала, что два месяца в больнице провести пришлось. Но, когда вышла, уже все вопросы по страхованию машины уже были решены. Была страшно удивлена! Спасибо им!

Портал Каско-калькуляторы — это сервис по подбору страховых продуктов в ведущих российских компаний. Сайт располагает всей необходимой информацией, которая поможет вам выбрать страховку с учетом своих предпочтений и подать заявку в режиме онлайн. Каско-калькуляторы — это удобство и комфорт для клиента. Благодаря нашим советам и рекомендациям, вы сможете без труда сделать правильный выбор. Позаботьтесь о себе и ваших близких.

127473, г. Москва, ул. Краснопролетарская,
д.16/2 (метро Новослободская)

Телефон отдела продаж

127173, г. Санкт-Петербург,
Большой пр-т П.С. 26/2

Отзывы о компании Альфастрахование

Имя: Игорь

Продукты: Каско

Второй год подряд застраховал машину по КАСКо в этом как оказалось кидалове под названием Альфа страхование.Сейчас решил оформить страховой случай на полировку.

Дата: 13 августа 2019 г.

Имя: vlad

Продукты: ОСАГО

Страховая компания ООО «Абсолют Страхование» отказывает в выплате по ОСАГО
Летом прошлого года (27.08.2018 г.) в ДТП помяли мой а/м Hyundai Solaris , приобретенный мной.

Дата: 22 июля 2019 г.

Имя: Юрий

Продукты: ОСАГО

А вы знаете что такое регрессное требование? Нет? А я теперь знаю) это требование от СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ полной суммы от участника страхового случая. Они.

Дата: 28 мая 2019 г.

Имя: Николай

Продукты: ОСАГО

Обратился в компанию через пол года после дтп (в связи с гибелью виновника, долго получал Документы в прокуратуре) по ОСАГО, виновник был застрахован в этой.

Дата: 6 мая 2019 г.

Имя: Яна

Продукты: Тур. страховка

Большое спасибо сотрудникам страховой компании за работу, информацию о ситуации собирают быстро, работают оперативно, перкзваривают в течении часа. Учитывают.

Дата: 11 марта 2019 г.

Имя: Михаил

Продукты: Тур. страховка

Очень не приветливый персонал в офисе и по телефону. Не рекомендую данную организацию для страховых и других продуктов/услуг. Нарушение прав и ненадлежащим.

Дата: 26 декабря 2018 г.

Имя: Наталия

Продукты: ОСАГО

Начитавшись положительных отзывов о компании АО АльфаСтрахование решила воспользоваться их услугами. Осталась жутко не довольна, сплошной обман, удивиляясь как.

Дата: 26 сентября 2018 г.

Имя: Алексей

Продукты: ОСАГО

Дата: 10 мая 2018 г.

Имя: Дмитрий

Продукты: ОСАГО

Был у меня электронны полис осаго со сроком действия до 21.03.2018. ( номер 0031436280 )
20.03 — я произвел замену водительского удостоверения.
зешел в личный кабинет.

Дата: 22 марта 2018 г.

Имя: Олег

Продукты: ОСАГО

Будьте внимательнее. Не теряйте бдительность.
В феврале 2017 произошел страховой случай. За рулём была моя жена она же и этот случай и устроила. Повреждения были.

Дата: 14 марта 2018 г.

Имя: Донат

Продукты: ОСАГО

Самая поганая страховая компания из всех, с которыми приходилось сталкиваться. Мало того, что на сервисе, в который меня направили, мастер сказал, что крыло.

Дата: 20 февраля 2018 г.

Имя: Никита

Продукты: Каско

все хорошо, цены супер!

Дата: 22 января 2018 г.

Имя: Сергей

Продукты: ОСАГО

При оформлении е-осаго помимо указанной суммы за полис списали еще лишние 500 р не понятно за что.

Дата: 25 декабря 2017 г.

Имя: Ирина

Продукты: Каско

Ужас, обман и хамство. Больше ничего от компании я не увидела. Такого развода я не видела нигде.

Дата: 14 апреля 2017 г.

Имя: Иван

Продукты: Каско, ОСАГО, Тур. страховка

Кол-во страховых случаев: Был один страховой случай

Оценка действия компаний в страховом случае: Страховая компания Альфастрахование помогла в страховом случае

Хороший и качественный сервис, шустрый. Высокая доля «онлайнизации»

Дата: 13 марта 2017 г.

Имя: Эдуард

Продукты: ОСАГО

Краснодарский филиал АльфаСтрахования, г. Краснодар, ул. Красных Партизан,28. До приезда в данную страховую компанию я позвонил и спросил навязываются ли доп.

Дата: 2 марта 2017 г.

Имя: Дмитрий

Продукты: ОСАГО

Данная компания грубо нарушает закон об ОСАГО, а именно не заключает договор и не выдает полис в установленные законом сроки. Директор Лапшин А.В. не рассматривает.

Дата: 17 ноября 2016 г.

Имя: Малыш 24

Продукты: Тур. страховка

Ужасная организация, которая выдает себя за альфа-страхование, работаю как посредники неизвестно с кем, 100 раз спросили сколько я платила страховку до этого и.

Дата: 10 октября 2016 г.

Имя: Daniil19833

Продукты: Каско

Всем добрый день.
Мерзкая страховая компания, жулики. Захотел приобрести КАСКО. Сделал расчёт на сайте, заполнил анкету (кстати сказать форма корявая пипец.

Дата: 26 июля 2016 г.

Имя: Александр

Продукты: ОСАГО

Бестолковая компания и такие-же сотрудники. По телефону обещают одно, в реальности совсем другое. Компания только оказывает юридическую услугу по приобретению ОСАГО. При этом заламывает нереальную цену. Лучше с ними не связываться.

Дата: 28 июня 2016 г.

Имя: Наталья

Продукты: ОСАГО

Хотела сделать страховку по ОСАГО на 3 месяца с дальнейшей пролонгацией до 1 года (это был принципиальный вопрос, т.к. через 1,5 месяца стаж вождения превысит 3 года и.

Дата: 8 июня 2016 г.

Имя: Ирина

Продукты: ОСАГО

Очень обидно, что в этой компании не учитываются все скидочные дела, даже если ты у них страхуешься не один год, может девушки так работают или руководство так наказало, но там я больше страховать не буду, в росгосстрахе мне очень понравилось, там все сделалитак, как полагается

Дата: 26 мая 2016 г.

Имя: Евгений

Продукты: Каско

В прошлом году обратился за выплатой по страховому случаю. Девочка специалист показала себя как абсолютно некомптентного работника и пятиминутное дело обернулось двухдневным марафоном. Гоните свою сотрудницу. Из-за подобного отношения сменил страховщика!

Дата: 17 мая 2016 г.

Имя: Римма Михайловна

Продукты: ОСАГО

Альфа страхование г Краснокаменск Забайкальский край. Работают доброжелательные девушки спасибо вам за обслуживание. Все верно объясняют , и к тому всему у меня скидка 25% я в этой компании уже 5 лет. Спасибо Вам большое!

Дата: 4 марта 2016 г.

Имя: Михаил Маслов

Продукты: ОСАГО

Безобразно относится к клиентам.Был застрахован в альфа страховании с Кбм. 0,95 полис ЕЕЕ 0374526769 по предыдущей страховке в РОСГОССТРАХ. Хотел застраховать новый.

Дата: 18 февраля 2016 г.

Имя: Максим

Продукты: ОСАГО

Являюсь клиентом компании по ОСАГО последнии 5 лет. Наступает срок очередной пролонгации полиса ОСАГО (страховых случаев пока не было, в альфу ходил только за.

Дата: 17 февраля 2016 г.

Имя: Балковой Владимир

Продукты: ОСАГО

Я инвалид 2 группы,С 17декабря не могу продлить полис ОСАГО,принимают в день с9.00-17.00,только четыре человека.ХАМСТВО !По горячей линии посылают обратно в офис в Ростов,разбирайтесь там.На моё удостоверение инвалида 2группы,плевали.

Дата: 21 декабря 2015 г.

Имя: Александр

Продукты: Каско

Альфастрахование. Каско бизнес. Дтп в котором я НЕ являюсь виновником. Эти ребята применяют франшизу, хотя в договоре указано, что в этом случае она не применяется.

Дата: 9 ноября 2015 г.

Имя: Ольга

Продукты: ОСАГО

Страхую машину там уже 4 года! Всем довольна.

Дата: 13 июля 2015 г.

Имя: Дмитрий

Продукты: Каско, ОСАГО

Полисы каско, здесь значительно ниже, чем у остальных страховых компаний. Все полисы каско предлагаются с франшизами (9000, 15000, 30000, 60000), у меня лично с франшизой в 60000.

Дата: 18 июня 2015 г.

Пользователи страхового портала СравниКупи считают качество услуг страховой компании Альфастрахование не удовлетворительным. Будьте осторожны при приобретении страховых продуктов компании. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с рейтингом надежности страховой компании Альфастрахование, а также проконсультироваться с нашим специалистом по телефону: +7 (499) 685-15-57.

Не согласны с этой оценкой? Оставьте отзыв о страховой компании Альфастрахование прямо сейчас.

Хотите прочитать отзывы о страховой компании «Альфастрахование»? Тогда страховой портал СравниКупи – то, что Вам нужно. Отзывы по каско, ОСАГО и туристической страховке от страховой компании «Альфастрахование» в одном месте.

© ООО «Вирту Брокер», 2009-2019. ИНН 5029220424 КПП 502901001.

Страховая компания Альфастрахование

Официальный сайт: alfastrah.ru
Генеральный директор: Владимир Скворцов
Год основания: 2001
Материнская компания: «Альфа-групп»
Эксперт РА: A++
Состояние лицензии: действует
Номер в госреестре: 2239

Отзывы о страховой компании «Альфастрахование»

Страховку ВЗР я оформлял для друзей которые собрались провести отпуск вместе с нами в Таиланде. Люди они молодые и здоровые, поэтому страховой полис покупали больше для спокойствия и особого требования к выбору страховой компании и работающей с ней сервисной компании не предъявляли. Страховой полис был оформлен на 100000 долларов США в ООО «Альфа страхование» с ассисиансом GVA и обошелся почти в 2 раза дешевле чем приобретенный ранее нами для себя страховой полис ООО «Абсолют страхование» с ассистансом Alianz с суммой возмещения 50000. Отзывов о работе сервисной компании GVA в интернете много и в большей части отрицательных. Однако нас это особо не смутило, так как в свое время по страховке с GVA мы уже обращались и особых претензий у нас к ним не возникло. Тем более, что пишут как правило отзывы недовольные, а у кого все было хорошо не всегда считают нужным поделиться информацией. Большая часть отпуск у ребят прошла без происшествий, но за два дня до отъезда домой прибегнуть к помощи страховщика им все же пришлось. Оставлю за кадром суть происшествия, но в результате игнорирования элементарных правил безопасности девушка получила сильнейший удар в нижнюю часть челюсти и как следствие глубокое рассечение тканей. Кровищи было просто море. Перепуганный персонал отеля тут же притащил аптечку для оказания первой помощи. Кое как обработав и прикрыв рану, смыв кровь с рук бросились звонить в страховую. Трубку взяли быстро. Несколько традиционных вопросов, уточнение местоположения и вопрос об отсутствии алкогольного опьянения на момент получения травмы. СМС с номером регистрации обращения пришло буквально в течении нескольких минут. Клиника для обращения так же была подобрана сервисной компанией в рекордно короткие сроки. Через 17 минут после первого звонка мы уже знали адрес медицинского учреждения в которое нам необходимо обратиться. В качестве лечебного учреждения ассистанс выбрал клинику Siam International Clinic расположенную в 10 км от нашего отеля в поселке Нангтон. Именно туда все мы и отправились. Общение с персоналом клиники и доктором происходило на английском. Осмотрев пострадавшую врач вынес вердикт, надо шить и ставить прививку от столбняка. Оставалось дождаться получения клиникой гарантийного письма страховой компании. На этом месте процесс забуксовал. Следует отметить, что в разных клиниках свой порядок работы по страховым полисам. В нашем случае до получения подтверждения страховой нужно было внести или денежный депозит или до момента прихода документов отдать в залог паспорт. Но на следующий день ребята должны были улетать и паспорт который должен оставаться в клиники до получения гарантийного письма от страховой на следующий день необходимо было забрать. Практика показывает, что порой паспорт лежит в клинике два, три дня. Предупредив о ситуации страховую паспорт оставили до следующего дня, тем более что после наложения швов врач назначил повторный прием для перевязки. Шовчик получился аккуратный и в дальнейшем в России не мало позабавил отечественных эскулапов. «Зачем так много скобок! Двух бы хватило. Работа конечно хорошая, но странная. «. На следующий день мы вновь поехали в клинику, на перевязку. Для этого вновь пришлось звонить в страховую и для организации повторного посещения клиники повторять весь процесс пройденный накануне. Все объяснять, получать адрес клиники, ждать гарантийного письма от страховой. Во второй раз подтверждение пришло довольно быстро. Паспорт вернул, рану осмотрели, обработали, перевязали и вновь выдали кучу таблеток. В целом работа ООО «Альфа страхование» и GVA в данной ситуации оказалась довольно эффективной. Причина сложностей, которые возникли, стала не столько страховая сколько организация работы самой систем ВЗР. И последнее. Играя в гольф не стоит стоять на линии движения клюшки рядом с человеком ударяющем по мячику. Даже ради красивой фотографии. Клюшка тяжелая.

Корпоративные споры – особая разновидность правовых конфликтов. Они могут быть связаны с нарушениями, допущенными при учреждении, реорганизации, ликвидации компаний. разрешение корпоративных споров

Привет вы сотрудница! куплю входные двери бу И 35*55 сюда влетает. Именно в этом размере в России больше вариантов: Apecs, Fuaro, Аллюр, Cisa, Titan. Это которые собранные. Разыскивайте входные вашей двери, тогда протягивать руку за посетить этот площадь входные железные двери в квартиру. http://domsport.ru/index/8-31581 С уважением, Арсен Евтушко менеджер проекта двери онлайн стальные двери недорого с установкой

Возможно здесь будут те кому, как и мне нравятся новинки компьюторных комплектующих. Прочитал тест новеньких видео карт Radeon RX 5700 и RX 5700 XT на сайте https://epn-promocode.ru/test-tovara/ . Информации давольно много, тест не плохой рекомендую прочитать кому все это нравится. Но хотелось бы почитать точку зрения других. Стоит ли купить одну из этих видеокарт Radeon RX 5700 и RX 5700 XT? Буду благодарен за ваше мнение. P.S Если кто-то в курсе подойдут эти видеокарты для майнинга? Ссылка на страницу с тестом — https://epn-promocode.ru/test-amd-radeon-rx-5700-i-rx-5700-xt-obzor/

плохая работа компании, три месяца не могу получить ремонт автомобиля

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector